Yolkbook

Pomoc

Napisz na mpwpkp@gmail.com. Najszybciej z aplikacji: Ustawienia → O aplikacji → Zgłoś problem — wiadomość zawiera wersję aplikacji i liczbę rekordów, nigdy dane o Twoim stadzie. Zwykle odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.

Kopie i zmiana telefonu

Jak przenieść dane na nowy telefon?

Ustawienia → Kopia zapasowa i przywracanie → Utwórz kopię. Zapisz plik w iCloud Drive, na Dysku Google albo wyślij go sobie e-mailem. Na nowym telefonie zainstaluj Yolkbook, otwórz Ustawienia → Kopia zapasowa i przywracanie → Przywróć z pliku i wybierz plik. Działa też między iPhonem a Androidem.

Czy zdjęcia są w kopii?

Tak, pliki kopii zawierają zdjęcia. Systemowa kopia Google w chmurze na Androidzie nie obejmuje zdjęć — zachowuj pliki kopii, jeśli zdjęcia są dla Ciebie ważne.

Przywrócono zły plik. Da się to cofnąć?

Tak. Przed każdym przywróceniem aplikacja zapisuje automatyczną kopię bezpieczeństwa. Zaraz po przywróceniu stuknij „Cofnij przywrócenie” albo znajdź kopię w sekcji Kopia zapasowa i przywracanie → Automatyczne kopie.

Aplikacja pisze, że nie może otworzyć danych.

Nic nie zostało usunięte. Na tym ekranie udostępnij plik danych, kopię sprzed aktualizacji i dziennik błędów, i wyślij je do nas — pomożemy odzyskać wszystko.

Zakupy

Pro kupiono na innym telefonie. Jak je odzyskać?

Ustawienia → Yolkbook Pro → Przywróć zakup — na tym samym Apple ID lub koncie Google co przy zakupie.

Co po 14 dniach próby?

Wszystko, co wpisano, zostaje — widoczne i do wyeksportowania. Wersja darmowa ma licznik jajek, widżet, koszt jajka, kopie i CSV; funkcje Pro, np. więcej stad, cała historia i raporty PDF, wymagają Pro.

Jak dostać zwrot pieniędzy?

Zwroty obsługuje sklep: Apple na reportaproblem.apple.com, Google Play w historii zamówień.

Korzystanie z aplikacji

Jak dodać widżet na ekran główny?

iPhone: przytrzymaj palec na ekranie głównym → Edytuj → Dodaj widżet → Yolkbook. Android: Ustawienia → Twoje dane → Dodaj widżet na ekran główny.

Czy mogę zaimportować dane z arkusza?

Tak: Ustawienia → Import CSV. Potrzebne są kolumny z datą i liczbą jajek (opcjonalnie ze stadem).

Czy Yolkbook daje porady o zdrowiu albo żywieniu?

Nie. Zapisuje to, co wpiszesz. Wartości orientacyjne, np. długość inkubacji, są typowe i zawsze do zmiany.

Sprzedawca

Marcin Pastorczyk IT
Lipnica Wielka 92, 34-483 Lipnica Wielka
NIP: 7352613805
E-mail: mpwpkp@gmail.com